Flache Hierarchien in selbstständigen Teams

Mit Lean-Service will die Business-to-Business Agentur WOB ihre Arbeitsabläufe optimieren

Viernheim - Ein aus der Automobilindustrie entlehntes Unternehmens- und Produktionsmodell sorgt für Diskussionsstoff in der Agenturszene. Lean- Service - Modebegriff oder angemessene Antwort auf den Kostendruck durch die Kunden? Frank Merkel ist sich sein