PERSONALISIERUNG
Zwischen Beratung und Big Brother
Personalisierung im Webshop ist ein zweischneidiges Schwert: Manche Kunden fühlen sich gut beraten, andere belästigt. Der Handel stellt die Ergebnisse der aktuellen Studie „Me-Commerce“ vor.
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Personalisierung im E-Commerce - Gesamt-Artikel-PDF
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