Neue Strategien für den Versandhandel

"Redefining your Business" - das Motto beim diesjährigen Deutschen Versandhandelskongress

Die Nominierung des Düsseldorfer Teleshopping-Senders QVC zum Versender des Jahres 2005 hat Symbolcharakter für die Branche. Denn sie zeigt die enormen Veränderungen: Die Kunden sind sprunghaft und anspruchsvoller geworden, viele haben ihr traditionelles

Quelle startet mit Katalog in Rumänien

Der Fürther Universalversender Quelle ist in Rumänien gestartet. Der erste Katalog in Landessprache bietet auf 250 Seiten Artikel aus den Warengruppen DOB, HAKA, KOB sowie Kleinelektrogeräte und Haushaltswaren an. Quelle soll bis Jahresende noch in Bulga

FOKUS

Lenzing wächst kräftig: Deutliche Zuwächse in Umsatz und Ertrag meldet die Lenzing-Gruppe mit Sitz im oberösterreichischen Lenzing für die ersten neun Monate dieses Jahres. So sei das operative Ergebnis (Ebit) um 14,6% auf 59 Mill. Euro gesteigen, der Ums

Das Ende der kostenfreien Retouren

Kosten für Rücksendungen im Versandhandel werden neu geregelt

Versandhäuser und Internethändler sollen ihren Kunden künftig die Kosten für eine Rücksendung bestellter Ware berechnen dürfen. Kostenfreie Retouren mit einem Wert der Ware über 40 Euro sollen nur noch akzeptiert werden müssen, wenn die Ware zuvor bezahlt