Was Kunden wollen

Geschäftsmodell mit Zukunft: Drei Stylisten erzählen, wie Curated Shopping-Kunden ticken

Service: Kunden denken bei schlechtem Service zuletzt an Fachgeschäfte, aber zufrieden sind sie auch mit ihnen nicht

Schlechte Noten für Beratung Schlechte Noten für Beratung

ma Frankfurt - Nicht überall fühlt sich der Kunde als König. Vor allem nicht bei Post und Telekom, aber auch nicht in Warenhäusern und Supermärkten. Beim Fachhandel sieht das besser aus. Aber es gibt auch Kunden, die sich mehr über die Beratungs- und Serv