Das Smartphone als trojanisches Pferd

Mobile Commerce verändert die Kommunikationshoheit am POS – Coupies und Barcoo geben der Industrie neue Freiheiten

Frankfurt. Smartphones und Datenbrillen verändern die Kommunikation am POS. Wenn der Handel nicht aufpasst, nehmen ihm innovative Dienstleister und die Industrie Teile der Interaktion mit dem Kunden aus der Hand.

Das Smartphone als trojanisches Pferd

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MARKETING

Hoffnungsträger Mobile-Couponing

Der Smartphone-Boom beflügelt die Werbebranche: Reklame auf Mobilgeräten wird langsam zu einem festen Bestandteil im Marketingmix von Unternehmen. Allein im ersten Halbjahr 2011 schalteten 207 Unternehmen in Deutschland mobile Werbekampagnen, was im Verg

MARKETING

Je kleiner desto besser

Anzeigen auf mobilen Geräten entfalten eine bis zu vierfach stärkere Aufmerksamkeit für Produkte, Dienste und Markenbotschaften als vergleichbare Werbeformate im stationären Internet, so das Ergebnis einer Wirkungsanalyse von Google in Zusammenarbeit mit

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Anteil E-Commerce am Einzelhandelsumsatz*

€ 5,75

Einkaufen mit dem Smartphone

Der stationäre Einzelhandel hat das mobile Internet als Absatzkanal noch nicht erkannt – Distanzhändler führend

München. Deutsche Einzelhandelsunternehmen haben noch großen Nachholbedarf, wenn es um mobile Dienste und Kommunikation geht. Nur wenige unterbreiten M-Commerce-Angebote, werben auf Google Mobile oder haben mobile Websites in ihre Verbraucheransprache integriert, wie eine Branchenstudie ergab.

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Shoppen unterwegs - Händler im Vergleich

€ 5,75

Einkaufen mit dem Smartphone

Der stationäre Einzelhandel hat das mobile Internet als Absatzkanal noch nicht erkannt – Distanzhändler führend

München. Deutsche Einzelhandelsunternehmen haben noch großen Nachholbedarf, wenn es um mobile Dienste und Kommunikation geht. Nur wenige unterbreiten M-Commerce-Angebote, werben auf Google Mobile oder haben mobile Websites in ihre Verbraucheransprache integriert, wie eine Branchenstudie ergab.

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Shoppen unterwegs - Händler im Vergleich

€ 5,75

SILVIA FLIER

Kundenbindung 2.0

Einmal mehr setzt Apple einen neuen Trend: den Trend zum digitalen Kassenbon. Weltweit drücken die Mitarbeiter in den Apple Stores ihren Kunden die Rechnung nicht mehr in die Hand, sondern verschicken diese per E-Mail. Seit Neuestem eifern mehr und mehr

Mobile-Advertising ist mehr gefragt

Köln. Die Einstellung der Verbraucher zu mobiler Werbung hat sich deutlich verbessert. Dies ergab eine Onlinebefragung des E-Commerce-Center Handel, das zum zweiten Mal knapp 760 Konsumenten interviewte. Bei der ersten Umfrage sahen rund 14 Prozent klare

MARKETING

Ablehnung geht zurück

Die Konsumenten finden an Handywerbung im Geschäft offenbar so langsam Gefallen: In einer aktuellen Umfrage des E-Commerce-Center Handel (ECC Handel) gaben rund 40 Prozent der Verbraucher grundsätzliches Interesse an, im Laden Werbung auf dem Handy zu em

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Handywerbung im Geschäft - Frage: Ich bin grundsätzlich bereit, Handy-Werbung von für mich interessanten Produkten im Geschäft zu empfangen oder herunterzuladen.

€ 5,75

MOBILES MARKETING

Für den spontanen Kunden

Apps lohnen sich nur bedingt, eine mobile Website ist Pflicht: Zwei Experten geben Einzelhändlern Tipps für mobiles Marketing.