Uniqlo überrascht mit Retourengebühr

Big Player wollen dem Beispiel nicht folgen – Retourenforscher Asdecker empfiehlt eine klare Kommunikation

Zalando gründet Payment-Tochter

Der Online-Modehändler Zalando bündelt seine Kapazitäten rund um die Zahlungsabwicklung in der neu gegründeten Gesellschaft Zalando Payments SE&Co KG. In dem Berliner Unternehmen arbeiten „Experten aus dem Tech- und Operationsbereich eng zusammen, um

Das passende Puzzlestück?

Zalando startet eine Kooperation mit lokalen Händlern für die Lieferung von Ware. Die Zusammenarbeit mit Online-Wettbewerbern als Zusatzgeschäft für Stationäre wird in der Branche kontrovers diskutiert.

David Schneider hat einen Traum, eine Vision, sie lässt ihn nicht los: „20% des Modemarktes sind bereits online verfügbar. Wir müssen nun die anderen 80% digital einbinden.“ Der Zalando-Gründer sieht sein Unternehmen langfristig als Plattform, die al

Textillogistik-Kongress

„Geschwindigkeit kostet Geld“

Die Supply Chain wird immer schneller – das wurde auf dem Textillogistik-Kongress von TextilWirtschaft und DVZ letzte Woche deutlich. Anhaltende Trends wie Same Day Delivery, Omnichannel-Handel und Internationalisierung des Online-Geschäfts sorgen dafür, dass die Händler und ihre Logistiker ihre Prozesse ständig optimieren müssen. Aufgezeichnet von Bert Rösch

Die Kundenmagneten

Immer mehr Mode-Labels verkaufen ihre Produkte auf Online-Marktplätzen. Sie profitieren dabei von der großen Reichweite, Technikkompetenz und Kundenbindung dieser Plattformen. Wer mitmacht braucht aber eine klare Strategie – und sollte die Komplexitä

Die aktuellen Zahlen des Branchenverbands bevh sprechen eine klare Sprache: Im zweiten Quartal fand fast ein Viertel (24%) des interaktiven Handels mit Bekleidung (E-Commerce, Katalogversand und Teleshopping) auf Online-Marktplätzen statt. Das sind d

Zalando startet Fulfillment-Service

Neue Dienstleistungen für Handelspartner

Zalando wird zum Fulfillment-Dienstleister. Der Online-Modehändler hat in Berlin das neue Angebot „Fulfillment by Zalando“ vorgestellt. Es umfasst die Services Content-Kreation, Payments, Logistik und Kundenbetreuung. Ziel sei es, „bester Fulfillment

Otto findet Retail Media gut

Der Handelskonzern treibt Werbeflächenvermarktung voran

Die Zahl lässt jeden E-Commerce-Manager erschaudern: Stolze 97% des Traffics führen nicht zu Käufen, vermeldete kürzlich Zalando. Nach Expertenschätzung kommen ähnlich reichweitenstarke Online-Händler auf vergleichbare Zahlen. Das ist besonders dann

Zalando plant Outlet in Köln

Online-Modehändler testet Abholdienst an der Haustür

Nach Berlin und Frankfurt plant Zalando die Eröffnung eines weiteren Outlets. Standort ist das Shopping-Center DuMont Carré in der Kölner Innenstadt. „Wir haben uns in ganz Deutschland Locations angeschaut, aber in Köln die besten Voraussetzungen ge

Zalando testet App für Expresszustellung

Die Service-Applikation startet in Berlin und soll zusätzlichen Traffic für den Online-Shop generieren

Verdi verklagt Zalando

Umwandlung in eine SE soll Mitarbeiter benachteiligt haben

Zalando droht ein Gerichtsprozess. Die Dienstleistungsgewerkschaft Verdi hat beim Berliner Amtsgericht eine Klage gegen den Online-Modehändler eingereicht. Diesem wird vorgeworfen, bei der Umwandlung des Unternehmens in eine europäische Gesellschaft