Ringen um Richtlinie

Bis zuletzt haben Befürworter und Gegner der umstrittenen EU-Dienstleistungs-Richtlinie im Vorfeld der ersten Abstimmung im EU-Parlament Druck gemacht. Trotzdem scheint vor allem eines sicher: das Tauziehen geht noch eine Weile weiter. Von Sabine Rössing

Trotz "Verdi" noch keine reine Harmonie

HBV und DAG wollen in Tarifrunde Geschlossenheit zeigen - Schwierige Detailfragen / Von Sabine Rössing

Frankfurt, 29. April. Nach zögerlichem Auftakt der Tarifrunde 1999 liegen in den maßgeblichen Bundesländern die Arbeitnehmerforderungen auf dem Tisch. Die Gewerkschaften HBV und DAG wollen ein Jahr vor der möglichen Verschmelzung zur Dienstleistungsgewerk

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Mehr Konsequenz

Sabine Rössing

Man kann es fast schon nicht mehr hören: Das ewige Lamento um den Handel als Dienstleistungsmuffel, den zum Dienen nicht bereiten Deutschen, das Wehklagen über eingeschüchterte Kunden, von Einzelhandelsmitarbeitern als glühenden Verfechtern der Basisdemok

Die Probe auf's Exempel

Rewe-Kaufmann Jürgen Hundertmark bietet Kundendienst total/VonSabine Rössing

Rewe-Kaufmann Jürgen Hundertmark macht ernst mit dem Thema Dienstleistung. Im gerade auf rund 1 500 qm erweiterten und umgebauten Supermarkt in Kobern- Gondorf in der Nähe von Koblenz macht einer der erfolgreichsten Partner der Rewe West die Probe aufs Ex