Der Kunde als Datenquelle
Telefónica scheitert mit seinem Datenmarketing-Projekt Smart Steps in Deutschland
Ob es wirklich so eine gute Idee war, das Projekt „Smart Steps“ zu nennen? Denn ein kluger Schritt war es weder für das Unternehmen noch für das Thema Big Data insgesamt, wie sich die Premiere von Telefónica Dynamic Insights und ihres ersten Programms ge
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