Kundenservice

DHL packt Amazon-Retouren ein

Ab 10.Oktober können Amazon-Kunden bestimmte Retouren unverpackt in DHL-Paketshops abgeben. Das meldet das Online-Portal Paketda. Eingepackt würden die Rücksendungen dann von Mitarbeitern des Shops. Laut Paketda werden die Annahmestellen dafür gegenw

Shoprunner eint Web-Shops

Philadelphia. Durch eine neues Modell der Logistik-Zusammenarbeit wollen rund 40 US-amerikanische Online-Shops von Toys'R'Us bis Sports Authority dem großen Internet-Konkurrenten Amazon.com Kunden abjagen. Die Online-Shops bieten Verbrauchern über die ge

Wal-Mart surft mit AOL

Partnerschaft mit Potenzial / Kmart mit Yahoo einig

rod. Frankfurt, 16. Dezember. In US-Finanzkreisen häufen sich Informationen, wonach Wal-Mart und der US-Online-Dienst AOL eine Partnerschaft anstreben. Wal-Mart-Konkurrent Kmart eröffnet in dieser Woche in Kooperation mit der meistbesuchten Internet-Site

Software-Pakete locken ins Netz

Immer mehr Electronic Commerce Shops von der Stange/Teil 15/Von Jörg Rode

Die großen Software-Unternehmen haben die Internet-Aktivitäten des Handels als Markt entdeckt. Wo vor zwei Jahren nur spezielle WWW-Programmierer wie Intershop und Broadvision aktiv waren, werben jetzt Microsoft, IBM und Oracle um Kunden. Diese Woche künd