News und Studien

Alternativlose Fakten, sprich: Nachrichten, aus und für die digitale Welt

Daily Digital Facts umstritten Unique User undercover: Seit Mitte August sind die Daily Digital Facts der Agof wieder da, nach langer Pause wegen der Umstellung auf ein datenschutzkonformes Messverfahren. Doch einige Publisher (T-Online, FAZ, Baue

Amazon erreicht die Kunden am besten

Unternehmen aus dem E-Commerce-Bereich erreichen ihre Kunden am besten. Das hat eine aktuelle Umfrage von Deloitte und Yougov unter 2000 Verbrauchern in Deutschland ergeben, in der die Zufriedenheit der Konsumenten mit den Touchpoints der Firmen erh

Amazons eigene Bewertungswelt

Ein Algorithmus vergibt das „Choice“-Siegel – Verbraucherschützer kritisieren Manipulationsmöglichkeiten

Frankfurt. Von nachvollziehbaren Bewertungskriterien, wie etwa bei der Stiftung Warentest, ist das interne Empfehlungssystem „Choice“ des Online-Riesen Amazon offensichtlich weit entfernt. Die Siegel für bestimmte Produkte verteilt vielmehr ein Algorithmus.

Im Wettlauf gegen die Uhr

Same Day Delivery boomt. Online-Händler überbieten sich mit Schnellliefer-Angeboten. Stationäre ziehen nach. Aber funktioniert der Service? Ein Test bei Amazon, Zalando und Locafox.

Auf der Jagd im Jeans-Dschungel

Hohe Retourenquote, schwierig in der Darstellung: Jeans im Netz zu verkaufen, ist eine Herausforderung. Sie zu kaufen auch. Ein Erfahrungsbericht.

Es ist Sonntag, grau, kalt. Seit Wochen will ich mir eine Jeans kaufen. Aber irgendwie fehlten bislang Lust und Zeit, eine anzuprobieren. Das Problem bin ich nun los. Ich sitze auf meiner Couch und das Anprobieren hat eine andere übernommen: Im Online-Sh

Auf der Jagd im Jeans-Dschungel

Hohe Retourenquote, schwierig in der Darstellung: Jeans im Netz zu verkaufen, ist eine Herausforderung. Sie zu kaufen auch. Ein Erfahrungsbericht.

Es ist Sonntag, grau, kalt. Seit Wochen will ich mir eine Jeans kaufen. Aber irgendwie fehlten bislang Lust und Zeit, eine anzuprobieren. Das Problem bin ich nun los. Ich sitze auf meiner Couch und das Anprobieren hat eine andere übernommen: Im Onlin