Birgitt Loderhose

Amazon schnürt Wunschpaket

Wer Touristen per Rakete ins All fliegen will, dem ist auf der letzten Meile zum Kunden allemal Pioniergeist zuzutrauen. Der Online-Riese Amazon baut eigene Transportkapazitäten zu Land, zu Wasser und in der Luft auf. Damit wird er in der Öffentlichk

Service à la Carte

Amazon lässt in München eilige Pakete durch feste Kurierfahrer ausliefern. Der Online-Händler sucht den direkten Kontakt zum Kunden. Er will seine Wünsche besser verstehen. Birgitt Loderhose

Ortstermin bei Amazon in Olching. Ein Kurierfahrzeug nach dem anderen biegt auf den Hof des ersten Paket-Umschlagszentrums ein, das der Online-Riese in Deutschland selbst betreibt. Freitagsmorgens um neun Uhr schlängelt sich hier Van an Van durch die