Web-Händler sollen Kunden binden
München. Zahlreiche deutsche E-Commerce-Händler vernachlässigen die Kundenbindung, meint das Beratungsunternehmen Aquarius Consulting anhand von Testkäufen bei 24 Online-Händler. Die aktuelle Studie "Kommunikationsstrategien im E-Commerce" untersucht die
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