Convenience wird zum A und O

Usability-Tests untersuchen Handelssites auf ihre Gebrauchstüchtigkeit, damit sie optimiert werden kann. Doch solche partiellen Tests greifen zu kurz. Denn es geht um Prüfungen, die das gesamte E-Commerce-System und seine Convenience verbessern helfe

Schon seit Jahrzehnten ist es in der Automobilindustrie gang und gäbe, neue Modelle bereits vor der Serienproduktion auf Herz und Nieren zu prüfen. Auch im Softwarebereich ist der Test einer Applikation vor ihrem Erscheinen - dem Release - nichts Neues. I