BTE Intensiv-Seminar " Online-Marketing" am 17. November

Online-Marketing wird immer wichtiger und hat gerade in der letzten Zeit durch die Themen Social Community Networks und Datenschutz an Aufmerksamkeit gewonnen. Immer klarer wird: Erfolgreiches eCommerce ist mehr als nur eine (Standard-)Website, sondern u

Handel scheut Kundenkarten

Die Modebranche hinkt der Entwicklung noch weit hinterher. Dabei sind die Potenziale und Perspektiven groß.

Ein halbes Jahrhundert nach dem Start der ersten Modekundenkarte in Deutschland (Breuninger) ist das Kundenbindungsinstrument immer noch nicht richtig im hiesigen Textilhandel angekommen. Das zeigte der 17. BIDT-Kongress, den der Bundesverband des deutsc

CRM - Wie Sie Ihre Kundenbeziehungen erfolgreich pflegen!

BTE Intensiv-Seminar am 10. Juni in Köln

Das Halten und Pflegen bestehender Kunden ist angesichts rückläufiger Kundenfrequenzen für den Modefachhandel eine besondere Herausforderung. Damit wird ein wirksames Kundenbeziehungs-Management, auch als Customer Relationship Management (CRM) bezeichnet

BIDT-Kongress: Kunden- und Mitarbeitermanagement

Der diesjährige BIDT-Kongress von BTE und TextilWirtschaft findet am 18. Mai in Köln statt. Er steht unter dem Titel "Kunden- und Mitarbeitermanagement im Modehandel - Wie Sie Frequenz, Umsatz und Rendite steigern". Auf dem Programm stehen Praxisvorträge

CRM - Wie Sie Ihre Kundenbeziehungen erfolgreich pflegen!

BTE Intensiv-Seminar am 11. November in Köln

Das Halten und Pflegen bestehender Kunden ist angesichts rückläufiger Kundenfrequenzen für den Modefachhandel eine besondere Herausforderung. Damit wird ein wirksames Kundenbeziehungs-Management, auch als Customer Relationship Management (CRM) bezeichnet

Erfolgreich neue Kunden gewinnen!

BTE Intensiv-Seminar am 22. April in Köln

Das Gewinnen von Neukunden ist angesichts der rückläufigen Kundenfrequenz für den Textileinzelhandel eine besondere Herausforderung. Mit dem richtigen Know-how lassen sich jedoch wertvolle neue Kunden anvisieren und gewinnen. Dieses Know-how vermittelt

BTE Intensiv-Seminar am 13. November in Köln

CRM - Wie Sie Ihre Kundenbeziehungen erfolgreich pflegen!

Das Halten und Pflegen bestehender Kunden ist angesichts rückläufiger Kundenfrequenzen für den Modefachhandel eine besondere Herausforderung. Damit wird ein wirksames Kundenbeziehungs-Management, auch als Customer Relationship Management (CRM) bezeichnet

Erfolgreich neue Kunden gewinnen!

BTE Intensiv-Seminar am 28. Februar in Köln

Das Gewinnen von Neukunden ist angesichts der rückläufigen Kundenfrequenz für den Textileinzelhandel eine besondere Herausforderung. Denn im Vergleich zu Stammkunden-Mailings sind die Response-Quoten im Direktmarketing zur Neukundenakquise oft deutlich g