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    Lebensmittel Zeitung Nr. 28 vom 14.07.1995 Seite 050

    Service Personal

    Mit Pfiff in Führungsfunktionen

    Deutsche Unternehmen qualifizieren Frauen für den Aufstieg

    bm. Düsseldorf, 13. Juli. Deutsche Unternehmen strengen sich an, qualifizierte Mitarbeiter zu halten und zu fördern. Letzteres gilt inzwischen zunehmend auch für Frauen. Zu deren Gunsten haben viele Unternehmen Frauenförderprogramme eingeführt. Was die Mi

    [4596 Zeichen] € 5,75

    Lebensmittel Zeitung Nr. 21 vom 26.05.1995 Seite 054

    Service Personal

    Die Warteschleife kostet Kunden

    Effizienter Telefonservice erfordert moderne Technologie und motivierte Teams

    ae. Frankfurt, 25. Mai. Für viele Verbraucher und Geschäftskunden wird die Frage nach der Servicequalität schon von der Telefonzentrale eines angewählten Unternehmens nachdrücklich beantwortet. Nicht enden wollendes "Please, hold the line!", Kuschelrock

    [4708 Zeichen] € 5,75