Mit den Vielfliegern wachsen

Die Lufthansa optimiert ihr "Miles & More"-Programm durch gezielte Marktforschung und Kundenanalyse. Damit generiert sie weitere Umsätze.

Justitia hat gesprochen: Künftig kann der Arbeitgeber die auf Dienstflügen von Mitarbeitern gesammelten Lufthansa-Miles für sich beanspruchen. Das ist nicht im Sinne der Airline, aber der Konzern versichert, dass er die Regeln akzeptiert. Wie sie sich au