8 Chefs

Die Strategien für 2018

Das neue Jahr wird herausfordernd. Welche Digitalisierungsstrategie ist für mein Haus die richtige? Wie schafft man es, das on- und offline-Geschäft so zu vereinen, dass sich beide Modelle gegenseitig befruchten? Wie kann man in beiden Kanälen des bestmögliche Einkaufserlebnis für die Kunden kreieren? Wie schaffe ich es, den Service aus dem Netz auf den Laden zu übertragen? Wie müssen Marken aufgestellt sein, um die größtmögliche Attraktivität zu bieten? Wie werde ich der beste Arbeitgeber für meine Mitarbeiter? Dies sind Schlüsselfragen der Branche. Die Anpassung des Geschäfts an die neuen Zeiten ist in vollem Gange. Denn „die Zukunft des gesamten Einzelhandels liegt in einem Omnichannel-Vertrieb, der E-Commerce und stationären Handel als unterschiedliche Facetten einer integrierten Strategie begreift“, sagt C&A-Chef Alain Caparros. Er ist einer der Top-Manager der Branche, die der TextilWirtschaft Antworten gegeben haben, worauf sie 2018 setzen.

Das Jahr | Prognosen 2009

Stoppt die Finanzkrise den Center-Boom?

Wolfgang R. Bays, German Council of Shopping Centers, Ludwigsburg: Projektentwicklungen in der Pipeline werden durch die Finanzkrise nicht gestoppt, sehr wahrscheinlich jedoch spürbar verzögert. Die hohe Attraktivität eines gut gemanagten Centers wird we

Die Macher aus Industrie und Handel

Die LZ hat Inhaber und Manager namhafter Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung um ihren ganz persönlichen Rückblick gebeten. Die Antworten können Sie auf den folgenden Seiten lesen. Die Fragen: 1. Welche herausragenden unternehmerischen

Was bringt die anstehende Liberalisierung des Ladenschlusses für Ihr Geschäft?

Lovro Mandac, Kaufhof, Köln: Ich bin sehr froh, dass es nun Ladenöffnungsgesetz und nicht mehr Ladenschlussgesetz heißt. Die neuen Möglichkeiten sind sicher ein deutliches Signal für noch mehr Service und eine noch bessere Kundenorientierung. Unsere erst

Wann ist der Markt für Einkaufszentren in Deutschland gesättigt?

R. Roger Weiss, mfi, Essen: Die Frage ist doch nicht, wann der Markt gesättigt ist, sondern: Welche Bedürfnisse hat der Kunde? Und der Kunde hat in den vergangenen Jahren seine Wünsche klar geäußert und bestätigt dies durch sein Einkaufsverhalten: Er wün

Werden die Läden mit der Freigabe der Ladenschlusszeiten im kommenden Jahr länger öffnen?

Richard Engelhorn, Engelhorn, Mannheim: Wir haben festgestellt, dass die Kunden sich immer mehr an die längeren Ladenschlusszeiten gewöhnen und die Umsätze zwischen 18 und 20 Uhr, zumindest in den Wintermonaten, zunehmen. Deswegen wird sich eine Öffnung b

Was bringt 2002?

Nachgefragt Wo sehen Sie für den Handel Chancen zur Produktivitätssteigerung? Dr. Antonella Mei-Pochtler, The Boston Consulting Group, München: Ich sehe zwei große Ansatzpunkte: Zum einen die Konzentration auf die wertvollsten Kunden durch entsprech

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Perspektiven 2002: Kann nur besser werden - Wie sehen Ihre Erwartungen für das Jahr 2002 in folgenden Punkten aus?

Sparneigung steigt - Zustimmung zu den Aussagen:

Feilschen muss nicht sein - Zustimmung zur Aussage: "Seit dem Fall des Rabattgesetzes habe ich beim Kleidungskauf schon öfter mal Rabatte ausgehandelt."

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