„Jetzt geht’s um Wertschöpfung“

Plattformen? Nein danke! Dafür mehr Ernsting’s family-Läden. Digital-Chefin Stephanie Wölfel rechnet genau nach.

Wie laut lachen Sie, wenn Click&Collect als Spielerei abgetan wird? Stephanie Wölfel: Sehr laut. 30% der Kunden, die bei Ernsting’s family ein Paket abholen, kaufen dann zusätzlich bei uns ein. Tendenz steigend. Ein wichtiges Zusatzgeschäft. Er

„Nachhaltigkeit ist nicht definiert“

Fünf CSR-Experten an einem Tisch

Sabrina Müller von der S.Oliver Group, Annabelle Lanius vom Fair Fashion-Label Lanius und Marcello Concilio vom Filialisten Ernsting’s family diskutieren mit der Nachhaltigkeits–Beraterin Friederike von Wedel-Parlow und Greenpeace-Textilexpertin Viol

„Online oder vor Ort? Das kann uns gleich sein.“

Wie profitiert Ernsting’s family von der Verzahnung aller Kanäle? Digitalchefin Stephanie Wölfel über pragmatische Orchestrierung.

Recruiting in der Krise

Natürlich wird zurzeit weniger Personal gesucht. Gleichzeitig sorgt Corona für massive Bewegungen auf dem Arbeitsmarkt.

„Geschäft, kein Gedöns“

Muss ein Händler das Wohl der Allgemeinheit im Blick haben? Ein nachdenkliches Gespräch mit Ernsting’s family-CEO Timm Homann über Nachhaltigkeit, Margen, Werte und die Zukunft des Konsums.

Bei Anruf Schock

Brände in Textilfabriken, Shitstorms im Web. Der Skandal lauert überall. Unternehmen stehen heute mehr denn je unter Beobachtung. Globale Vernetzung und Social Media verschärfen die Anforderungen an das Krisenmanagement und an die Kommunkation.

Es ist Sonntagmorgen um acht, als C&A-Sprecher Thorsten Rolfes den ersten Anruf erhält. Bei einem verheerenden Brand in einer Textilfabrik in Bangladesch sind am Samstagabend mehr als 100 Menschen ums Leben gekommen. Tazreen Fashion, so der Name des Zuli

Bei Anruf Schock

Brände in Textilfabriken, Shitstorms im Web. Der Skandal lauert überall. Unternehmen stehen heute mehr denn je unter Beobachtung. Globale Vernetzung und Social Media verschärfen die Anforderungen an das Krisenmanagement und an die Kommunkation.

Es ist Sonntagmorgen um acht, als C&A-Sprecher Thorsten Rolfes den ersten Anruf erhält. Bei einem verheerenden Brand in einer Textilfabrik in Bangladesch sind am Samstagabend mehr als 100 Menschen ums Leben gekommen. Tazreen Fashion, so der Name des