Von "Happy Selling" bis Gedanken lesen

NLP - Umstrittene Praktiken, um der Sprache des Kunden näher zu kommen / Von Jochen Paulus

"Neurolinguistisches Programmieren" - kurz NLP genannt - ist eine kommunikative Technik, die man auch für Verkaufsgespräche nutzbar machen will. Doch die Psychotechnik mit den großen Versprechungen trifft bei Personal- und Bildungsmangern auf Skepsis. P