Hightech-Handel braucht neue Firmenkultur

Digital Retail Conference: Metro und Media-Markt-Saturn kämpfen beide um IT-Fachkräfte – Authentifizierungszwang bedroht E-Commerce

Berlin. Der Umgang mit und der Mangel an IT-Personal, die Hightech-Aufrüstung des stationären Handels und die neuen Payment-Vorschriften mit kundenabschreckenden Authentifizierungsanforderungen waren zentrale Themen auf der Digital Retail Conference des IT-Branchenverbands Bitkom.

Metro zentralisiert IT-Bereiche

Düsseldorf. Der Handelskonzern Metro führt seine beiden IT-Bereiche Chief Information und Chief Solution Offices mit der Metro Systems Deutschland zusammen. Der neue Bereich soll vom 1. Mai an unter dem Namen Metronom firmieren. Damit wird es nur noc