Online-Handel verzichtet auf Rückgabegebühr
EU-Verbraucherrechte-Richtlinie umgesetzt – Deutsche Online-Player setzen auf Kundenbindung
Frankfurt. Online-Händler dürfen nun generell Rücksendekosten verlangen. Große Player wie Amazon und Zalando verzichten jedoch vorerst hierauf. Auch Lidl, Rossmann, Norma und Otto sehen davon ab, die Gebühr zu erheben. Dies könnte sich bald ändern.
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