Gutschrift auf Knopfdruck

Karstadt führt Terminals zum Einlösen von Happy-Digits ein

Sammeln Sie Punkte? An vielen Kassen gehört diese Frage zum Standardprogramm. Und wer gesammelt hat, will irgendwann auch einlösen. Dafür müssen Karstadt-Kunden seit Kurzem nicht noch einmal zur Kasse laufen. Um die Prozedur rund um das Einlösen zu erlei

Zuviel Plastik auf dem Markt

Emotionale Ansprache kommt bei den Konsumenten gut an. An Kundenkarten schätzen sie vor allem Prämien und Gewinnspiele. Doch nicht jeder, der eine Karte im Geldbeutel hat, nutzt sie auch.

Frau Schiller legt Wert auf guten Service. Sie schätzt eine fachliche Beratung beim Einkaufen. Vor allem in Modefragen will sie immer auf dem neuesten Stand sein. Deshalb geht die 37-Jährige mehrmals pro Monat shoppen. Ein Oberteil, sagt sie, ist immer dr

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Plastik macht treu - Das Einkaufsverhalten von Kartenbesitzern - Angaben in Prozent

Frauen mögen Karten - Besitz von Kundenkarten - Angaben in Prozent

€ 5,75

Karstadt

Klubkarte wird zum September eingeführt

TW Essen - Die Karstadt AG, Essen, führt Anfang September die "Klub Karstadt-Karte" ein. Gegen eine Schutzgebühr von 20 DM (10 DM werden am Jahresende rückvergütet) wird der Kunde Mitglied. Inhaber der Klubkarte haben die Möglichkeit, in allen 162 Karstad