Offensive

Preisfeuerwerk

Mit einer Entlastung bei den Standardtarifen um zwei Milliarden DM will die Deutsche Telekom ihre Position in der neuen Wettbewerbsordnung behaupten.

Telekom-Chef Ron Sommer legt Wert auf die richtige Wortwahl: Seine Gesellschaft wird nicht das Monopol verteidigen, sondern versuchen, mit marktwirtschaftlichen Mitteln die Spitzenstellung zu halten, wenn nicht sogar auszubauen. Der Manager setzt darauf,

Kurz vor der Liberalisierung des Telefonmarktes wartet die Telekom im internationalen Vergleich noch immer mit stolzen Preisen auf. Zu diesem Ergebnis kommt die Energiekostenberatungsgesellschaft National Utility Services (NUS). Trotz jüngster Preissenkun

Gebühren-Streit

Wer trägt die Beweislast bei einer strittigen Telefonrechnung? Nach heutiger Rechtssprechung der Kunde, der die vermeintlich zu hohe Rechnung moniert. Mit einer neuen Verbraucherschutzordnung, die der Bundestag diskutiert, soll die Beweislast gerechter ve

Telekom

Rasante Entwicklung

Kostenlose Telefonnummern bringen mehr Umsatz durch Kundenbindung.

Dienstleistung ist der Wachstumsmarkt der Zukunft. Immer mehr Firmen entdecken deshalb im knochenharten Wettbewerb ein bisher wenig genutztes Potential - Service. Dieser schafft Kundenbindung und treibt die Umsätze nach oben. Denn wenn die Produkte und Di