dm baut KI-Einsatz aus

Mehr Mitarbeiter nutzen dmGPT – Verträge mit anderen Anbietern von Generativer KI – Pilotanwender von Microsoft Office Copilot

dm baut den Einsatz von Generativer KI zügig aus. Das System dmGPT wird von immer mehr Mitarbeitern genutzt. Die Verwendung ähnlicher KI-Software von Google und Aleph Alpha steht kurz bevor. Für die um ChatGPT-Copilot aufgewerteten Office-Programme von Microsoft ist dm einer der Pilotkunden.

dm startet sein eigenes ChatGPT-Programm

Händler lässt Tausende von Mitarbeitern den Umgang mit sprachbezogener Künstlicher Intelligenz lernen – Erste Produkte werden eingesetzt

dm gibt ab sofort 3300 Mitarbeitern die Möglichkeit, mit einer firmeneigenen Variante der KI-Software von OpenAI zu arbeiten: „dmGPT“. Das System soll Angestellte bei sprachbezogenen Aufgaben unterstützen.

Prognosen gehen über Absatzplanung hinaus

Händler und Dienstleister vertrauen auf Berechnungen von KI-Lösungen – Aktuelle Weiterentwicklungen erweitern das Spektrum entlang der Lieferkette

Die Absatzprognosen im Handel reifen immer weiter aus. Inzwischen wollen Händler davon ausgehend die gesamte Supply Chain verknüpfen. Auch die Personal- und Kampagnenplanung soll sich künftig mit Prognose-Lösungen verbessern.

Grenzen Künstlicher Intelligenz

„Bei Auffälligkeiten muss der Mensch eingreifen“

Absatzprognosen auf Grundlage von Künstlicher Intelligenz oder anderen hochentwickelten Algorithmen sind in turbulenten Zeiten mit Vorsicht zu genießen. In Extremsituationen muss der Mensch eingreifen, da nur er die größeren Zusammenhänge versteht. IT-Chef Roman Melcher erklärt, was Prognose-Software nach seiner Einschätzung bereits kann und wo ihre Grenzen sind.

dm optimiert Sortimente individuell

Drogeriebetreiber führt Software für automatisierte Planogramme ein und verknüpft sie mit Daten des Digitalen Zwillings

dm kombiniert als erster Händler neue Software für filialindividuelle Sortimente mit der Technologie des Digitalen Zwillings seiner Filialen. Von der neuen Hightech-Offensive versprechen sich die Karlsruher in Zukunft das optimale Sortiment für jeden einzelnen Standort. In einem ersten Schritt sollen Roboter in diesem Jahr bis zu 100 dm-Filialen scannen.

Digitale Zwillinge helfen dm

Roboter und Menschen packen im Verteilzentrum Wustermark filialindividuelle Paletten – Basis sind Digital Twins jedes Drogeriemarkts

Karlsruhe. dm erreicht durch Hightech-Einsatz eine deutliche Optimierung der Instore-Logistik. Im neuen Lager Wustermark packen Roboter für jede einzelne Filiale individuell berechnete Paletten. Voraussetzung dafür war, dass dm für alle Märkte einen Digitalen Zwilling konstruiert hat. Solche Modelle können auch andere Filial-Prozesse verbessern.