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Beziehungstipps fürs Marketing und seine Kunden

Dienstleister, Infrastruktur, Organisation: Worauf es bei der CX-Strategie wirklich ankommt

Loyalty matters. Diese Marketing-Weisheit ist heute wichtiger denn je. In den Fokus rückt dabei immer mehr das Kundenerlebnis. Denn: Eine gute Customer Experience (CX) ist DIE Kampfstrategie, um eine langfristige Loyalität zwischen Marken und Kunden