Die mobile Revolution

Mobile Commerce boomt. Die größten deutschen OnIine-Händler Otto und Zalando fokussieren ihre Strategie daher auf den Verkauf per Smartphone – mit weitreichenden Konsequenzen für Prozesse und Mitarbeiter. Ein Werkstattbericht aus den Konzernzentralen in Hamburg und Berlin.

Zukunft Innenstadt

„Atmosphäre, Authentizität, Aura“

Der Online-Handel und die Grüne Wiese sorgen seit Jahren für sinkende Frequenzen in den Innenstädten. Die City kämpft um ihre Jahrhunderte alte Position als Nummer eins der Einkaufsstätten. Wie wurde sie das überhaupt? Und: Welche Chancen hat die Stadt aus Stein und Glas, eben diese Historie in Zeiten der Digitalisierung für sich zu nutzen? Ein Expertengespräch über Vergangenheit und Zukunft.