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E-Business

E-CRM - Leitfaden für die erfolgreiche Kundenbindung Für E-CRM-Manager und Führungskräfte der Bereiche Kundenservice, Marketing, Vertrieb und PR. Programm: Im Seminar, das von Prof. Dr. Kerstin Brockelmann (Fachhochschule Nordost-Niedersachsen) geleit