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Wenn Internet-Kriminelle den Online-Shop lahmlegen, Kundendaten erbeuten oder Lösegeld fordern, ist der Schreck groß. Immer mehr Händler sichern sich gegen dieses unkalkulierbare Risiko ab.
Seit Beginn der Corona-Krise haben viele Händler Self-Checkout- und Self-Scanning-Projekte an den Start gebracht. Deren Zahl wächst aktuell rasant. Welche Technologien sich durchsetzen werden, ist dabei aber ebenso offen wie die Frage der Rentabilität.
Wie dürfen bei Click&Collect oder Click&Meet gesammelte Informationen wie Mail-Adressen, Telefonnummern und Präferenzen genutzt werden? Zwei erfahrene Fachanwälte für IT-Recht und Gewerblichen Rechtsschutz geben Orientierung.