INTERVIEW

„Alexa, ich brauche Handtücher“

Amazon rollt Alexa Smart Properties for Hospitality in Deutschland aus. Damit können Gäste Dienstleistungen per Sprachsteuerung bestellen. Was dahinter steckt, sagt Meryem Tom, Director und General Manager EMEA Alexa Enterprise bei Amazon. Die Fragen stellte Rolf Westermann.

Nachgefragt

„Das Abhören mit Alexa muss aufhören“

Mainz. Sprachassistentin Alexa hört zu Hause mit, und Amazon-Angestellte schreiben alles auf. Deutsche Politiker sind alarmiert.

Alexa soll dem Staat beim Lauschen helfen

Innenministerium plant digitale Hintertür für Behörden – Amazon-Mitarbeiter transkribieren Austausch mit Alexa – Datenschützer in beiden Fällen alarmiert

Frankfurt. Gespräche mit Alexa werden nicht nur von Amazon-Mitarbeitern protokolliert. Sie wecken auch Begehrlichkeiten bei Strafverfolgern, Nachrichtendiensten und Verfassungsschutz.

Hotels testen Alexa auf dem Zimmer

Technologie Sprachassistenten wie Amazons Alexa, Google Home und Apples Siri sind bereits in viele Haushalte eingezogen. Wie sinnvoll sie für die Hotellerie sind, diskutierte eine Expertenrunde in Berlin.

Seit der Markteinführung 2015 hat Amazon schon mehr als 100 Mio. Geräte seines Sprachassistenten Alexa verkauft. Inzwischen beschäftigen sich sowohl Start-ups als auch etablierte Firmen der Digitalwirtschaft damit, Programme und Schnittstellen für di

Alexa trifft die Auswahl

Digitale Assistenten reagieren auf Zuruf und vereinfachen den Alltag. Doch das birgt Gefahren für Markenartikler. Birgitt Loderhose

Am Anfang war Alexa dumm und begriffsstutzig, doch sie lernt schnell. Inzwischen hat Amazons Sprachsoftware an die 8000 Fähigkeiten – sogenannte Skills – erworben, und dringt in immer mehr Lebensbereiche ein. Sie liest die Angebote der Lebensmittelhä