CX, jetzt aber mal richtig!

MIIICX: Zwei Ex-Ogilvy-Manager wollen zeigen, wie Customer Experience funktionieren muss, damit sie den Unternehmen auch wirklich etwas bringt

Drei Dinge braucht ein Start-up: eine starke These, ein zu lösendes Problem und das Versprechen, etwas neu, besser und ganz anders zu machen als alle anderen. Monika Schürholz und Marc Czesnik, beide bis gerade eben noch in Spitzenfunktionen bei Ogil