„Das Problem sitzt in der Regel vor dem Rechner“

Digitalisierung: Die Berater Kerstin Pape und Ralf Strauß über den Status quo im Marketing – und die Fehler der Marketer

Studien wie der Marketing Tech Monitor (Horizont 24/2021) zeigen immer wieder: Geht es um die Digitalisierung, kommen Deutschlands Marketer zwar voran, tun sich in vielen Bereichen aber nach wie vor schwer. Woran liegt das? Kerstin Pape und Ralf Strauß kennen die Antwort: Die frühere Otto-Marketerin und der Präsident des Deutschen Marketing Verbands sind seit kurzem Kollegen in Strauß’ Firma Customer Excellence und begleiten Unternehmen bei der digitalen Transformation.

Kommentar

Mehr Aufklärung wagen!

Datenschutz funktioniert nur mit informierten Verbrauchern

Der SZ-Journalist Dirk von Gehlen hat kürzlich einen bemerkenswerten Kommentar zum Stand der Digitalisierung in Deutschland verfasst. Seine These: Deutschland hat nicht, wie oft beklagt wird, die Digitalisierung verschlafen, sondern durch bewusste En

Ein Pool voller Wissen

Krombacher: Im Bereich Daten-Management zeigt sich, wie die familiengeführte Brauerei die Digitalisierung angeht

Ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen zu digitalisieren, kann eine heikle Angelegenheit sein. Oft hat man sich eingerichtet in zwar überholten, aber eingeübten Strukturen und Prozessen. Und warum überhaupt verändern: Läuft doch bisher

Wie Eintracht Frankfurt nach neuen Digital-Modellen sucht

Bei der Digitalisierung stehen Bundesliga-Vereine nicht zuletzt vor der Frage: Know-how selbst aufbauen oder von extern einkaufen? Eintracht Frankfurt versucht, beides miteinander zu verbinden. Im vergangenen Dezember startete der Verein eine Koopera

In die Schnittstelle passen

Social Media, Onlinemarketing und CRM werden für Bundesligisten immer wichtiger. Braucht der Profifußball den Chief Digital Officer?

Die Digitalisierung verändert den Profi-Sport rasant. Was wie eine Binse klingt, stellt Vereine, Verbände und Athleten immer noch vor gigantische Herausforderungen. Auch und gerade in der Fußball-Bundesliga, die bei vielen Entwicklungen im Sport Vorr