Die Kombi zählt

Die Kunden im Laden zu bedienen, reicht nicht mehr. Wer sein Geschäft langfristig sichern will, bietet auch Points of Sale auf der heimischen Couch oder unterwegs.

Digitalisierung

„ Online-Verweigerer haben klares Defizit“

Wie Händler ihre neuen E-Commerce-Aktivitäten mit dem bestehenden und wieder geöffneten Ladengeschäft verknüpfen können, erklärt Xenia Giese.

Wie viel von 100 Prozent Digitalisierung im Handel sind erreicht? Die Dynamik der Digitalisierung im deutschen Handel wurde durch Corona noch einmal erhöht und hat der Branche deutlich vor Augen geführt, dass dieses Thema für alle Segmente überle

Schnell noch ans Finanzamt denken

Drei Lösungsansätze für alle, die bei der technischen Sicherheitseinrichtung (TSE) dringend nachziehen müssen

Der nächste Schritt der Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) ist in Kraft; eigentlich müssten nun alle Händler ihre Kassen mit einer technischen Sicherheitseinrichtung (TSE) versehen oder die Sicherung zumindest bestellt haben – entweder eine sta

Kaufen durch das Schaufenster

Scan & Control, Air Swipe und Air Button: Neue technische Entwicklungen schaffen ein neues Einkaufsgefühl im stationären Geschäft.

Seit Jahrzehnten ringt Deutschland darum, nicht mehr als Servicewüste bezeichnet zu werden. Zumindest im Handel könnte dies bald gelingen, denn die Corona-Pandemie hat der Innovationsfreude Vorschub geleistet und wird sie weiter fördern: Im Shutdown

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Digitalisierung im Einkaufsverhalten - So digital ist der Handel

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„Mahnung als Anlass für Gespräche“

Wie ein CRM hilft, sogar aus der Not eine Tugend zu machen, erklärt Bernhard Egger, Retail Community Manager des Schweizer Softwareherstellers BSI.

Zweites Standbein E-Commerce

Mit zwei neuen Projekten unterstützt der HDE Händler dabei, sich einen Online-Marktplatz aufzubauen.

Keine Zeit, kein Know-how, niemand, der sich kümmern kann – spätestens seitdem der Corona- Virus die Einkaufswelt im Griff hat, sollte es eigentlich keinen Grund mehr geben, sich dem Online-Vertrieb zu verschließen. Auch nicht, wenn die Corona-Auswir

BITKOM

„Bargeld-Fixierung muss enden“

„Digital bezahlen zu können, ist nicht ‚nice-to-have‘, sondern erwartete Grundausstattung.“ Mit diesem zentralen Statement in seinem Positionspapier „Thesen zur Wahlfreiheit beim Bezahlen“ fordert der Digitalverband Bitkom an allen Kassen die Gleichb