Mach es klein

Omnichannel: Riesen-Projekt, Rendite-Killer, Falle. Oder etwa nicht? Jelena Faber

Natürlich ist es einfach am Reißbrett. Schön, sich vorzustellen, ein weißes Blatt Papier vor sich liegen zu haben und sein Idealbild zu zeichnen. Wer will ich sein? Was will ich bieten? Wie und mit welchen Menschen komme ich dahin? Sicherlich ist es