GÄSTEKOMMUNIKATION

Ascott setzt auf KI

Chatbot Cubby berät die Ascott-Gäste ab der Buchung.

Serviced-Apartment-Anbieter Ascott, hierzulande etwa mit der Marke Citadines vertreten, setzt auf generative künstliche Intelligenz (KI). Der nach dem Ascott-Maskottchen Cubby benannte Web-Chatbot übernimmt die Rolle des Reisebegleiters und stellt Gä