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Berlin: Die Einzelhändler der Hauptstadt mussten im vergangenen Jahr einen Umsatzrückgang von 1,3 % hinnehmen, teilt der Gesamtverband des Einzelhandels Land Berlin (GdE) mit. Auch die Kaufkraft in der Hauptstadt nimmt weiter ab. Durchschnittlich 5441 Eur

TW Sales Forum: Wie gut der Service ist, hängt von den Mitarbeitern ab

Eine Frage der Freundlichkeit?

Wie wird der Dienst am Kunden perfekt? Welche Maßnahmen und Investitionen sind dazu notwendig? Welche Rolle spielen die Mitarbeiter? Mit dem großen Thema Service setzten sich die Teilnehmer des zweiten TW Sales Forums auseinander. Das Nachdenken über Ei

Job-Profile: Storemanager - Sprungbrett in Top-Positionen

Wie ein kleiner Unternehmer

Ohne ihn geht nichts im Laden. Ohne ihn fehlt die Animation, der Spaß auf der Fläche. Er haucht dem Store das Leben ein. Er bringt den Umsatz. Er hört sich die Probleme und Sorgen der Kunden und der Mitarbeiter an. Er schließt mit seiner Filiale nicht sel

Ausbildung: Die LDT plant neue Bildungsangebote

Sprungbrett nicht nur für Textiliten

aa Nagold - Die Lehranstalt des Deutschen Textileinzelhandels (LDT) befindet sich in der gleichen Situation wie der Handel: Die Schere zwischen Umsatz und Kosten öffnet sich. Die Zahl der Studierenden ist um rund 200 gesunken. Pädagogen und Geschäftsführu