Potenziale nutzen

Unternehmer und Führungskräfte müssen ihr Personal permanent fordern und fördern

STUTTGART. Woran liegt es, dass sich in unserem Land die Floskel von der "Service-Wüste" so hartnäckig hält? Ist die Qualität im Dienstleistungsgewerbe tatsächlich derart gering einzuschätzen? Und wenn ja - wie bitte lässt sich das Niveau ganz gezielt s