Datennachweise gewünscht

Kunden möchten über Einsatz neuer Technologien aufgeklärt werden

Viele Verbraucher haben nichts dagegen, beim Einkauf ihre Daten preiszugeben. Vorausgesetzt, sie haben einen Vorteil davon. Zu diesem Ergebnis kommen das IFH Köln und die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft KPMG.

Shoppen mit digitaler Unterstützung

Dialego unterzieht futuristische und im Test befindliche Service-Leistungen einem Realitäts-Check – Neue Technologien im Handel

Aachen. Intelligente Einkaufswagen, das „Go“-Konzept von Amazon oder Abholboxen für Lebensmittel – das alles gefiel den Verbrauchern in der Dialego-Umfrage zu „Digitalen Einkaufshelfern“. Augmented-Reality-Projekte oder Food aus dem 3D-Drucker rufen dagegen noch keine große Begeisterung hervor.

Offen für kassenloses Einkaufen

Wunsch nach Personal auf der Fläche ist keine Altersfrage

Hamburg. Die meisten Konsumenten möchten auch künftig im Supermarkt von Menschen bedient werden. Verbraucher sind aber generell nicht technikfeindlich, wie eine Studie zum „Supermarkt der Zukunft“ ergab.

Digitale Services leisten Mehrwerte

Köln. Laut dem E-Commerce-Center Köln am Institut für Handelsforschung liefern digitale Services am POS echte Mehrwerte beim Kauf im stationären Handel. Zu diesem Ergebnis kommt eine mit mit dem US-amerikanischen Softwareanbieter Demandware durchgeführte

Digitale Services leisten Mehrwerte

Köln. Laut dem E-Commerce-Center Köln am Institut für Handelsforschung liefern digitale Services am POS echte Mehrwerte beim Kauf im stationären Handel. Zu diesem Ergebnis kommt eine mit mit dem US-amerikanischen Softwareanbieter Demandware durchgefü

Der Technik weiter auf der Spur

Moderne Technologien wachsen - Effiziente Prozesse in der Logistik und Rückverfolgbarkeit

Frankfurt, 29. Dezember. Optimierung heißt das Zauberwort im Jahr 2004 - gerade im technischen und logistischen Bereich. Handel und Industrie feilen an ihren ECR-Prozessen, installieren IT-Systeme - komplett oder auch nur in Einzelteilen - und überarbeite

Dohle testet neue Technik

Nach dem "Future-Store" der Metro setzt jetzt die mittelständische Dohle-Handelsgruppe auf ihren eigenen "Vision-Store". In München-Laim kommen in einem wieder eröffneten Hit-SB-Warenhaus moderne Verkaufstechnologien zum Einsatz. Mit Hilfe der Filial-IT-Architektur soll die zentrale Prozesssteuerung optimiert werden.

Shopping Technology

Institute analysieren, Unternehmer kalkulieren, Zentralen investieren. Der Einsatz von Technik am POS will wohl überlegt sein - gerade in Zeiten sinkender Renditen und schwächelnder Konjunktur. Doch scheint sich der Handel für den Wettbewerb immer nachhal

Kontinuierliche Prozesse

Die technischen Möglichkeiten rund um den Point of Sale werden ausgefeilter, die Lösungsansätze immer intelligenter. Der clevere Einsatz von Hard- und Software soll den Handelsalltag vereinfachen, Renditen und Kundenzufriedenheit steigern. Doch nicht alles verläuft reibungslos. Der Teufel steckt oftmals im Detail.

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Prioritätenliste - Bei IT-Investitionen im Handel werden Filialen und Zentralen besonders üppig bedacht.

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Visionäre Impressionen

Funkchips, Fingerabdruck, Handyschnäppchen - ist das die Einkaufswelt von morgen? Hersteller kreieren, Berater analysieren, Händler pilotieren. Was aber von diesen Lösungen Realität wird, steht in den Sternen. Investitionen müssen wohl überlegt sein, stellt auch Prof. Dr. Helmut Merkel, IT-Experte bei Karstadt Quelle, im Interview auf den folgenden Seiten fest.