Sommertour 2019 USA

Riese auf der Fläche

In fünften Teil der Sommertour durch die USA fährt LZ-Redakteur Mathias Himberg auf den Spuren von Amazon rund um die Bucht von San Francisco. Er will sehen, was die stationären Formate des Onlinehändlers wirklich können.

Amazon eröffnet ein stationäres Format nach dem anderen. Aber was bringt das? Und was haben traditionelle Händler von den Shops zu befürchten? Eine Spurensuche in Kalifornien.

Store Check

Die Zeitmaschine

In seinem Lebensmittelmarkt Hema nimmt Alibaba eine Zukunft vorweg, in der die Kunden ihre Lebensmittel im Internet bestellen und nur noch auf die Fläche kommen, um zu erleben und zu genießen. Nach diesem Vorbild will der Konzern den Offline- und Onlinehandel zum „New Retail“ verschmelzen – und zwar in der gesamten Branche. Mathias Himberg

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Hema Hangzhou-Westsee

€ 5,75

Extrem innovativ

Märkte ohne Personal, kuschelige Begegnungsstätten und riesige Freizeitparks: Außergewöhnliche Beispiele aus dem In- und Ausland zeigen, wohin die Reise für die Verkaufsstätten des Lebensmittelhandels gehen kann. Denn langweilig war gestern. Mathias Himberg

Voll im Bilde

Die Apotheke im Globus-Markt in Koblenz nutzt eine Kombination aus LED-Bildschirmen und vollautomatischem Warenlager zum Verkauf ihrer Medikamente. Die Idee könnte im Handel Schule machen. Mathias Himberg

Joachim Palm ist hochzufrieden. „Das hat sich sehr gut angelassen“, sagt er und deutet auf die riesigen LED-Bildschirme, die fast die komplette Rückwand seiner Apotheke im Globus-Markt Koblenz bedecken. „Die Beratung ist dank der virtuellen Sichtwahl int