Digitale Zwillinge verbessern nicht nur die Instore-Logistik

Die virtuelle Nachbildung des Ladens im Computer erlaubt viele Verbesserungen in den Bereichen Kundenbetreuung und Prozesse / Von Stephan Tromp

Digitale Zwillinge haben das Potenzial, den Handel zu verändern. HDE-Geschäftsführer Stephan Tromp diskutiert hier etliche der kommenden Möglichkeiten – mit einem ungewöhnlichen Einstieg.