IT-Potenzial noch lange nicht ausgeschöpft

Nachholbedarf bei elektronischem Datenaustausch - Internet und Handy sollen Kunden mit den Filialen verbinden

Frankfurt. Mit Hilfe von Informationstechnologie will der Handel die internen und unternehmensübergreifenden Prozesse verbessern. Die Verknüpfung der Filialen mit gängigen Kommunikationsmitteln wie Smartphones rückt in den Mittelpunkt. Von "Einsparungen