IT-Potenzial noch lange nicht ausgeschöpft

Nachholbedarf bei elektronischem Datenaustausch - Internet und Handy sollen Kunden mit den Filialen verbinden

Frankfurt. Mit Hilfe von Informationstechnologie will der Handel die internen und unternehmensübergreifenden Prozesse verbessern. Die Verknüpfung der Filialen mit gängigen Kommunikationsmitteln wie Smartphones rückt in den Mittelpunkt. Von "Einsparungen

IT als Werkzeug der Optimierung

Krise verschärft Kostendruck - dm installiert Touchscreenkassen - Metro sieht sich als RFID-Vorreiter

Frankfurt. Angesichts der Wirtschaftskrise betonen die CIOs vieler Handelsunternehmen die Bedeutung der IT für kostenoptimiertes Wirtschaften. Die angespannte wirtschaftliche Lage verstärke "den Druck auf das Leistungsvermögen und den damit verbundenen

dm erweitert Terminals

Frankfurt, 3. Februar. Das Abrufen des Payback-Punktestands und der Ausdruck von Wertschecks ist zurzeit der wichtigste Kunden-Magnet der neuen Kiosksysteme in den dm-Filialen. Auch das Korrigieren von Adressdaten ist hier per Selbstbedienung möglich. Dem

Handel will besseren Informationsfluss

Top-Manager stellen weitere Prozessoptimierung in den Vordergrund-Engere Kooperation mit Industrie-Pläne für RFID

Frankfurt, 6. Januar. Die Optimierung der Prozesse und die Integration interner und externer IT-Systeme steht für den filialisierten Handel 2005 ganz oben auf der Tagesordnung. Für die Zukunftstechnologie RFID entwerfen viele Händler erste Anwendungsszena