„Wir arbeiten an allem, was Frequenz sicherstellt“

Unternehmensleiter Markus A. Laenzlinger über den anhaltenden Trend der Convenience-Stores, den wachsenden Druck auf Supermärkte, über Verkaufsflächen, die nicht größer als eine Zwei-Zimmer-Wohnung sein müssen, und Läden ohne Personal.

„Das Smartphone ist immer dabei“

Coops IT-Chef August Harder zur immer größeren Bedeutung von Mobile, Big Data und Omni-Channel-Handel

Herr Harder, was sind für die nahe Zukunft die wichtigsten Trends für die Handels-IT? Ein wichtiger Trend ist „Mobile first“. Das gilt für unsere Kunden. Und es betrifft ebenso unsere Mitarbeiter. Wir können dem Konsumenten auf seinem Smartphone I