Reber erhöht Schlagzahl im Außendienst

CRM und mobile Auftragserfassung per Tablet – Mehr Filialbesuche möglich – Lieferzeiten verkürzen sich – Höhere Umsätze

Bad Reichenhall. Dank der Umstellung auf Tablet-Computer hat der Außendienst von Reber die Zahl seiner Filialbesuche um 16 Prozent gesteigert. Die Tablets ermöglichen eine integrierte Tourenplanung und sind Grundlage für höhere Effizienz.

Penny macht Handys zu MDE-Geräten

Köln. Bis Jahresende will der Rewe-Discounter Penny die mobilen Datenerfassungsgeräte in allen Filialen durch handelsübliche Smartphones ersetzen. Eigens entwickelte Apps sollen den Funktionsumfang der Mobiltelefone erweitern und die herkömmlichen MD

Schnellere Reparatur

Lekkerland stattet gesamte Flotte mit MDE-Geräten neu aus

Frechen. Der Convenience-Großhändler Lekkerland hat die eigene Lkw-Flotte und Fahrzeuge von Spediteuren mit 1000 MDE-Geräten der Marke Honeywell ausgestattet. Durch den Einsatz eines Zwischenhändlers können Geräte schneller ersetzt und Kosten gespart werden.

Picken per Datenbrille wird salonfähig

Pick-by-Vision konkurriert mit Pick-by-Voice – Kommissionieren mit freien Händen – Hohes Potenzial bei Augmented Reality

Frankfurt. Verbesserte Modelle, mehr Pilotprojekte und gute Möglichkeiten, Datenbrillen beim alltäglichen Einsatz zu testen, machen die Technik immer stärker salonfähig. Viele Unternehmen denken derzeit über den Einsatz beim Kommissionieren im Lager nach.

Handys und Omni-Channel im Spotlight

Eurocis zeigt mobile Lösungen, Software für kanalübergreifenden Kundenkontakt und SB-Kassen – Händler besorgt über Konsolidierung

Düsseldorf. Zentrale Gesprächsthemen der Messe Eurocis diese Woche waren der Einsatz von Smartphones und Tablets durch Retailer sowie Lösungen für den Omni-Channel-Handel. Auch SB-Kassen und die Besorgnis über die Konsolidierung auf Seiten der großen IT-Anbieter sorgten für Diskussionen unter den rund 10000 Besuchern.

Kassen müssen Kanäle verknüpfen

Aktuelle POS-Technik-Studie des EHI zeigt Trends zu Omni-Channel und mobilen Geräten

Frankfurt. Die Trends Mobile und Omni-Channel bestimmen aktuell Investitionspläne der deutschen Händler im Bereich Kassen-Soft- und Hardware. Das zeigt die Studie „Kassensysteme 2016“, die das EHI nächste Woche zur Messe Eurocis vorlegen wird.

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Mobile Invasion

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Datenbrille führt VW-Arbeiter

Wolfsburg. Volkswagen ist der erste deutsche Industriekonzern, der nach einem Pilotprojekt Kommissionier-Arbeiter in der Produktion mit Datenbrillen ausstattet. Google Glass führt in der ersten Stufe rund 30 Arbeiter zu den Lagerplätzen von Frontsche

Globus berät mobil

Baumärkte mit neuen Smartphone-ähnlichen MDE-Geräten

Völklingen. Die Globus-Fachmärkte haben alle Mitarbeiter in den Filialen mit neuen MDE-Geräten ausgerüstet. Das Smartphone-ähnliche Modell soll auch in der die Vertriebskanäle verbindenden Verkaufsberatung zum Einsatz kommen.

Kissel-Gruppe zieht in die Cloud

Verzicht auf eigenes Rechenzentrum – iPods statt MDE-Geräte – Neues Warenwirtschaftssystem

Landau. Die Unternehmensgruppe Kissel (Frey & Kissel) hat die Einführung ihres neuen Warenwirtschaftssystems weitgehend abgeschlossen. Alle IT-Anwendungen werden in die Cloud verlagert. Die Filialmitarbeiter arbeiten jetzt mit iPods, die die alten mobilen Datenerfassungsgeräte ersetzen.

Douglas berät mit Beauty-Tablets

Mini-Computer helfen mit Tipps für die Kundinnen, Online-Bestellungen und Kartenzahlungen

Hagen. Douglas stattet derzeit mit Hochdruck die deutschen Filialen mit Tablet-Computern für mobile Beratung und Kartenzahlung aus. Bis Weihnachten sollen alle Parfümerien hierzulande mit den kleinen digitalen Verkaufshelfern ausgestattet sein.