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    Der Handel 11 vom 06.11.2017 Seite 30,31,32,34

    Technik

    Kundenservice

    Wünsch Dir was!

    In Italien nutzt Shoppingcenterbetreiber Auchan technische Finessen, um die Kundenströme zu verstehen und das Einkaufserlebnis zu verbessern. Auch in Deutschland experimentieren Händler mit IT-Lösungen.

    [9072 Zeichen] € 5,75

    Der Handel 7-8 vom 06.07.2015 Seite 38,39,40

    Technik

    FUTURE LAB

    Digitaler Servicetest

    Der Shoppingcenterbetreiber ECE testet an zwei Standorten digitale Dienstleistungen für den Kunden. Der Handel hat nachgefragt, welche gut ankamen und welche nicht.

    [5740 Zeichen] € 5,75