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    Lebensmittel Zeitung 5 vom 01.02.2019 Seite 45

    IT & Logistik

    Revolution durch Sprachassistenten

    LZ-Open: Nestlé, Otto und dm sehen starke Veränderungen des Handels durch Alexa, Google Assistant sowie Siri

    Berlin. Sprachkommunikation mit Internet und Computern ist dabei, die Gesellschaft und damit auch Handel und FMCG-Industrie zu verändern. Darüber waren sich Topmanager von Nestlé, Otto, dm und Media-Markt-Saturn einig beim Branchenkongress LZ-Open.

    [4117 Zeichen] € 5,75

    Lebensmittel Zeitung 3 vom 20.01.2017 Seite 41

    IT und Logistik

    Roboter übernehmen Kundendialog

    Händler experimentieren mit Chatbots – Messenger-Dienste als automatisierte Interaktionsportale – Erste Schritte Künstlicher Intelligenz

    Frankfurt. Immer mehr Handelsunternehmen beschäftigen sich intensiv mit Chatbots. In Deutschland stehen die Konversationsroboter, eine noch relativ primitive Spielart Künstlicher Intelligenz, erst am Anfang. Echte Anwendungen gibt es bei Media Markt, Allyouneedfresh und Kaufda.

    [5088 Zeichen] € 5,75