Kommunikationskonzept

Praxistest bestanden

Das Kommunikationskonzept des Hotels Nikko in Düsseldorf hat seinen Praxistest bestanden: Seit eineinhalb Jahren wissen die Gäste zu schätzen, daß sie hier jederzeit und überall erreichbar sind. Aber auch das Personal benutzt die Telefonanlage Hicom 300 a

Telekom bietet Mengenrabatte

Hotels, deren Rechnungen für Gebühreneinheiten im Monat einen Betrag von 5.000 DM übersteigen, können unter bestimmten technischen Voraussetzungen einen Rabatt von fünf Prozent in Anspruch nehmen. Steigen die Gebühren für Telefoneinheiten auf über 10.00

Persönlicher Anrufbeantworter

Mit dem neu entwickelten Voice Mail System bietet Speech Design, Germering, Hotelkunden einen Anrufbeantworter mit 24 stündiger Verfügbarkeit an. Mit Hilfe einer individuell gewählten Codenummer steuert der Mailbox- Inhaber das System über die Tastatur se

Virtuelle Tourismuswelten

Die Tourismusbranche entdeckt die elektronischen Medien

INNSBRUCK Bislang ein Privileg der Experten, sollen elektronische Medien künftig auch in der Kommunikation zwischen Touristikanbietern und Kunden eine Rolle spielen. Multimedia und Virtual Reality werden in Pilotprojekten getestet und schaffen mehr Aktual

Schweiz:

Telefonservice - ein Verlustgeschäft

Der Schweizer Hotelier-Verein wollte es genau wissen: Rentiert sich der hoteleigene Telefondienst oder ist er defizitär? Eine kürzlich bei den Mitgliedern der SHV-Erfa-Gruppen durchgeführte Umfrage ergab ein eindeutiges Bild. Die Mittelwerte von 78 Zwei-