„Gäste posten alles – auch Negatives“

Smartphones, Tablet PCs und Social Media-Netzwerke ergeben ganz neue Möglichkeiten für den Austausch von Informationen. Was das für Hoteliers in der Praxis bedeutet, weiß Christian Janssen von Micros Fidelio.

„Gäste posten alles – auch Negatives“

Smartphones, Tablet PCs und Social Media-Netzwerke ergeben ganz neue Möglichkeiten für den Austausch von Informationen. Was das für Hoteliers in der Praxis bedeutet, weiß Christian Janssen von Micros Fidelio.

Hotels Deutschland

Buchungssystem startet im Oktober

Mit "Hotels Deutschland" startet Mitte Oktober 2003 ein über- greifendes Marketing- und Vertriebssystem, das von dem Dehoga und dem Hotelverband Deutschland IHA gemeinsam getragen wird.

IHA

11 88 0 - Kennwort Hotel

Der Hotelverband Deutschland (IHA), Berlin, hat bei seinem Hotelkongress 2003 in Wiesbaden ein eigenes Buchungssystem von Hoteliers für Hoteliers vorgestellt, das im Herbst 2003 an den Start gehen soll. Gäste in Deutschland rufen bei der Auskunftsnummer 1

Internationale Funkausstellung

Mit dem Handy online buchen

Jubiläum unter dem Berliner Funkturm, und das mit einem Rekord: 872 Aussteller aus 36 Ländern präsentierten die neuesten Technologien, Produktinnovationen bzw. -weiterentwicklungen und Dienstleistungen für die Unterhaltungselektronik ebenso wie immer mehr

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€ 3,80

Berlin Tourismus

Auskünfte nur noch gegen Geld

Wer in Berlin über die Berlin Tourismus Marketing GmbH (BTM) telefonisch ein Hotelzimmer reservieren möchte, muss jetzt tief in den Geldbeutel greifen: Ab sofort gilt die neue gebührenpflichtige Telefonnummer 0190-754 040. Eine Minute kostet 2,42 DM. Nur

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€ 3,80

Telekommunikationsmarkt

Freie Bahn Schnäppchenjäger

Der liberalisierte Telekommunikationsmarkt bietet alle Möglichkeiten der Kosteneinsparung. Die Angebote unterbieten sich fast täglich und machen den Gebührendschungel immer undurchdringlicher. Darüber hinaus ist das Handy eine ernsthafte Konkurrenz zum Te

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€ 3,80

Telekommunikation

Gebührenimpulse nun doch übermittelbar?

Das Problem war letzten Monat Thema der NGZ-Rubrik Standpunkte: Was tun, wenn Hotelgäste über Call-by-call-Einwahl der neuen Telekommunikationsanbieter telefonieren, aber die Gebühren erst lange nach ihrer Abreise berechnet werden? Die Firma CCL aus Licht

Stand Punkte

...zum Flop mit call-by-call-Nummern von Hoteliers & Netzbetreibern:

Sabine van Ommen, Pressesprecherin Kempinski AG: "Anfang des Jahres hatten wir die 010- Nummern freigegeben. Als bekannt wurde, daß es Abrechnungsprobleme geben würde, haben wir zum 6.1.1998 die Vorwahl-Nummern privater Anbieter bei uns gesperrt. Offens

Liberalisierung des Telekommunikationsmarktes

Der Preis ist heiß

Liberalisierung eines Marktes bedeutet mehr Freiheit bei der Wahl der Anbieter und/ oder der Leistungen. Mehr Wettbewerb bedeutet niedrigere Preise. Im Fall Telekommunikation gilt jedoch leider: Ohne Fleiß kein (guter) Preis. Wo Anbieter mit einer Vielzah