Schneller Rat auf dem Telefondraht

Service-Rufnummern bieten vielfältige Einsatzmöglichkeiten - Ausgeklügelte Statistiken / Von Heike Balzer-Drohner

Frankfurt, 12. Juli. Unternehmen fahren zunehmend auf Service-Rufnummern ab, um sich im Wettbewerb stärker zu profilieren. Sie versprechen sich davon mehr Servicequalität für ihre Kunden. Ob Gewinnspiele, Produkthotline, Bestellannahme, Vertriebssteueru

Die Konvergenz steht im Mittelpunkt

Telekommunikation: Neue Festnetz-Produkte und Virtuelle Private Netze für Unternehmen

ba. Hannover, 2. März. Die Verknüpfung von Sprache und Daten stand einmal mehr im Vordergrund der Angebote für Unternehmen. Dabei ging es auf der Cebit vor allem um flexible Lösungen für internationale Virtuelle Private Netze (VPN). Sie ermöglichen Untern

Mit Hochgeschwindigkeit ins Web

Verbesserte Telekommunikationstechnologie verspricht maßgeschneiderte Lösungen

ba. Frankfurt, 17. Februar. Internet-Protokoll als Standard für die meisten Netzwerklösungen sowie neue mobile Kommunikationslösungen, größere Bandbreiten und fallende Preise in der Telekommunikation bestimmen das Angebot der diesjährigen Cebit. So wird

Die Gesprächspreise fallen weiter in den Keller

Telekommunikation: Tarifsenkungen für Fest- und Mobilfunknetz sowie Internet

ba. Frankfurt, 25. November. Der Preiskampf der Telefonanbieter geht in eine neue Runde. Viele Gesellschaften haben ihr Tarifgefüge geändert. So gelten bei Viag Interkom GmbH & Co., München, seit 15. November neue Preise für Gespräche vom Festnetz zum H

Arcor startet Ortsnetzanschluss

Vorerst in zehn Städten - Gleichzeitig Mobilfunkpreise gesenkt

ba. Frankfurt, 4. November. Wie bereits zur IFA angekündigt, ist der Ortsnetz-Anschluss der Mannesmann Arcor AG & Co., Eschborn, jetzt verfügbar. Gleichzeitig wurden die Mobilfunktarife gesenkt. Zwar ursprünglich für September geplant, startet Mannesman

Handy meets Computer und Internet

IFA: Konvergenz dominiert alle Bereiche - Neue Dienste für Geschäftskunden

ba. Frankfurt, 9. September. Bei der Internationalen Funkausstellung kamen auch Geschäftskunden auf ihre Kosten: Die größten Telekommunikations-Anbieter stellten in Berlin zahlreiche Produkte und Dienstleistungen vor, die speziell auf den Großkunden zuges

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Gesprächskosten fallen weiter

Preissenkungen bis zu 40 Prozent, kostenloser Internetzugang

ba. Frankfurt, 12. August. Laut Statistischem Bundesamt, Wiesbaden, lagen die Preise für Telefondienstleistungen im Juli 1999 im Festnetz um 11,7 Prozent und im Mobilfunknetz um 25,3 Prozent niedriger als ein Jahr zuvor. Und die Telefonkosten sinken weite

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Jeder zweite Anruf über Private

ba. Frankfurt, 8. Juli. Otelo, Arcor und Mobilcom, das sind die Telefongesellschaften, denen es am schnellsten gelungen ist, sich in der Öffentlichkeit bekannt zu machen. Das geht aus der ersten Befragungswelle der neuen Allensbacher Computer- und Telek

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Westcom bietet Qualität

Studie zu TK-Netzen: Unterschiedliche Leistungen

ba. Frankfurt, 10. Juni. Qualität hat auch beim Telefonieren ihren Preis. Zusammen mit der CCL Technology Group, Leverkusen, hat das Telekommunikationsmagazin Connect die Netzqualität der wichtigsten Anbieter getestet. Den ersten Platz belegt die Heidelbe

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Telekom avanciert zum Global Player

Italiens Regierung zeigt Bedenken - Branchenkenner kritisieren die Wahl der Deutschen

ba. Frankfurt, 29. April. Die Deutsche Telekom AG und die Telecom Italia SpA, Rom, wollen mit ihrer Fusion einen gesamteuropäisch tätigen Konzern schaffen und auch weltweit eine führende Rolle übernehmen. Die Deutsche Telekom AG und Telecom Italia SpA (

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