Rabatte sollen Surfer ködern

DSL-Markt: AOL, Freenet und Lycos reagieren auf Preisaktion von T-Online / Resale-Modell heizt Wettbewerb an

Der Preiskampf im DSL-Markt spitzt sich weiter zu. Um die Zahl der Kunden mit Breitbandanschluss zu steigern, überbieten sich die Provider gegenseitig mit Rabatten und Dreingaben - eine Entwicklung, von der auch die Werbeindustrie profitiert. So hat sic

NACHRICHTEN

· "SZ" startet Forschungsmagazin: Eine ungewöhnliche Erlösquelle erschließt die "Süddeutsche Zeitung". Die Unternehmen EADS, General Electrics, Roche Diagnostics und Thyssen-Krupp treten als Herausgeber mit redaktionellem Mitspracherecht beim Supplement "

T-Com legt den Breitband-Turbo ein

Massive Kampagne für DSL-Anschlüsse / 5 Millionen Kunden bis Jahresende erwartet / Citigate SEA sichert sich Businesskundenetat

Der Festnetzanbieter T-Com zündet die zweite Stufe seiner Breitband-Offensive. Um das Geschäft mit den DSL-Anschlüssen anzukurbeln, gibt das in Bonn ansässige Tochterunternehmen der Deutschen Telekom in dieser Woche den Startschuss für eine breit angelegt

TELEFONIE Tele 2, Arcor, Freenet und 01058 Telecom kommunizieren ihren Einstieg ins Ortsnetzgeschäft

Lautstarker Preiskampf entbrennt

Frankfurt / Mit einem wahren Werbefeuerwerk begleiten die Call-by-Call-Anbieter den Fall des Ortsnetzmonopols in Deutschland. Nahezu alle Mitbewerber der Deutschen Telekom, die ab Ende dieser Woche bundesweit jeweils über eine spezielle Vorwahl verbilligt

Hamburg wirft das Netz aus

Das italienische Telekommunikationsunternehmen E-Biscom hat sich durch den Einkauf bei Hanse-Net in Hamburg eine erfolgreiche Tochter in Deutschland ins Haus geholt. Neben dem Aufbau des Glaserfaser-Netzes plant man weitere Unternehmen in anderen Bal

HORIZONT: Der Kabelmarkt in Hamburg ist nach dem Verkauf durch die Deutsche Kabel an Liberty in Bewegung gekommen. Welche Chancen und Möglichkeiten eröffnen sich durch den Verkauf des Netzes für Hanse-Net? Bernd Kögler: Für uns bestehen die Chance vor

CALL-CENTER Qualität und Service müssen verbessert werden / Wartezeit in der Warteschleife hat sich halbiert / Daten werden oft falsch interpretiert

Wettbewerb zwingt Call-Center zu Effizienz

Das Call-Volumen steigt weiter. Und dies unabhängig davon, dass die Anzahl der Call-Center um circa 20 Prozent zugenommen hat. Im Vergleich zum Durchschnitt der Jahre 1998 bis 2000 hat das Call-Volumen in diesem Jahr um circa 70 Prozent zugenommen. Bemerk

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Finanzdienstleistunge liegen vorn - Call-Center nach Branchen - Angaben in Prozent

Sprunghafter Anstieg - Call-Volumen nimmt zu

€ 5,75

Deutscher Multimedia Verband (dmmv)

Interessenausgleich

Der Breitbandmarkt kommt langsam voran. Nötig ist ein Zusammenspiel von Content-, Technik- und Netzseite.

• Seit Mitte der 90er Jahre wird über eine Vielzahl unterschiedlicher Breitband-Zugänge zum Endkunden und zu Unternehmen diskutiert. Technische Fortschritte und zunehmende Marktliberalisierungen erfordern eine permanente Beobachtung und Gestaltung der sic

BREITBANDMARKT Internetprovider wollen mit DSL profitabel werden / AOL und T-Online starten Werbeoffensive

Provider fischen nach DSL-Kunden

Frankfurt / Der Konsolidierungsprozess am deutschen Providermarkt spitzt sich weiter zu. Zwar haben die meisten Anbieter ihre hochgradig defizitären ISDN-Flatrates wieder vom Markt genommen. Doch die Quartalszahlen bei T-Online und Freenet sowie die jüngs

Recruiting Call-Center greifen bei der Personalsuche zu ungewöhnlichen Mitteln / Promotions und Kopfgeld machen der Stellenanzeige Konkurrenz

In Partylaune zum Vorstellungsgespräch

Auf dem Arbeitsmarkt herrscht Ebbe. Um qualifizierte Mitarbeiter ist ein Wettstreit entbrannt.

Frankfurt / Nach zehntägigem Ausnahmezustand ist in Osnabrück wieder Ruhe eingekehrt. Straßenkehrer haben die letzten Überreste der Maiwoche 2001 weggefegt. Wie jedes Jahr hatte das Volksfest unzählige Besucher in die Innenstadt gelockt. Zwischen Kleinkun

Im Ortsnetz funkt's demnächst

Arcartel überbrückt per Richtfunk die letzte Meile

Frankfurt, 22. März. Die Arctel GmbH & Co. KG hat jetzt erste Kunden an ihr PMP-Netz angeschlossen und damit den drahtlosen Ortsanschluss realisiert. Das Joint Venture zwischen dem Mehrheitseigner Arcor AG & Co. (55 Prozent) in Frankfurt und der Teligen