Call-Center Fachkräfte sind Mangelware / Mehr Weiterbildungsangebote und wachsende Personalkosten

Telefon-Servicekräfte beherrschen den fliegenden Wechsel

München / Frohe Botschaft für Bernhard Jagoda verkündet Viag Interkom. In diesem Jahr will die Telekommunikationsgesellschaft die Zahl ihrer Mitarbeiter im Privatkundengeschäft um 90 Prozent aufstocken. Kurzfristig sollen 200 neue Mitarbeiter für die Call

MAX soll Das Werk stärken

Um ihr Know-how zu erweitern, gehen viele Postproductionfirmen strategische Allianzen ein. Von Birgit Heidsiek

Vision Possible" lautet die Philosophie der Frankfurter Postproductionsfirma Das Werk, die sich als deutscher Marktführer für digitale Bildbearbeitung weit über das Rhein-Main-Gebiet hinaus etabliert hat. Auf ihr Konto geht die digitale Nachbearbeitung vo

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€ 5,75

Telefonieren via Internet günstiger

Analysten prognostizieren verstärkte Nachfrage im nächsten Jahrtausend

ba. Frankfurt, 7. Mai. Marktforscher prognostizieren der Internet- Telefonie eine große Zukunft. So sollen rund zwei Drittel aller Großunternehmen ihre Telefongespräche künftig zumindest teilweise auf das Internet auslagern. Nach Untersuchungen des US-a

Neuer Milliardenmarkt Internet-Telefonie

Die Telefongesellschaften wollen am Markt partizipieren/Die Vorausscheidung zu den Titelkämpfen hat bereits begonnen/Viele Tests, aber wenige Anbieter

FRANKFURT Während Dutzende von privaten Telefongesellschaften mit der Deutschen Telekom um Kunden und Marktanteile, Preise und Erlöse im Festnetz kämpfen, beginnt schon eine neue Konkurrenz - diesmal im Internet. Über das Netz der Netze nämlich kann ebenf

Bildarchive werden digital

Gates-Company Corbis will die Archivtechnik revolutionieren

MÜNCHEN Die Welt der Bild- und Fotoarchive wird sich in naher Zukunft drastisch ändern. Vorbei die Zeiten, da Werbeagenturen oder Verlage einen Stapel Dias geschickt bekommen, wenn es darum geht, Layouts oder Magazinseiten zu illustrieren. Statt dessen kö

Marktplatz am Highway

Marktkommunikation im Digitalisierungsprozeß / Wer Deutschland anklickt, landet am Main

Professionelle Kommunikation kann heute nicht mehr im Handbetrieb vonstatten gehen. "Wer seinen Stand nicht auf dem digitalen Marktplatz aufstellt", so Hartmut Schwesinger, Leiter der Wirtschaftsförderung Frankfurt, "läuft Gefahr, bald überhaupt keinen Ma